
Résoudre vos conflits sans combattre : L’approche humaine de la médiation
Imaginez un monde où les conflits ne sont pas résolus dans des salles d’audience, mais où les parties peuvent s’asseoir, se regarder dans les yeux et véritablement s’écouter. C’est la promesse de la médiation, une approche où la communication remplace la confrontation. Qu’est-ce que la médiation ? La médiation est une